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Haga que sus pagos cuenten
Los préstamos hipotecarios y los derechos para darles servicio, se compran y venden frecuentemente. La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Comisión, FTC), la agencia nacional de protección del consumidor, desea que usted sepa lo que una agencia de servicio hipotecario hace y cuáles son sus derechos como consumidor.
Cuenta plica
La agencia de servicio hipotecario es responsable de recaudar los pagos mensuales de su préstamo y acreditarlos a su cuenta. También administra su cuenta plica (escrow), si es que tiene una. Una cuenta plica es un fondo monetario que su agencia de servicio hipotecario mantiene. Usted hace pagos a este fondo para cubrir gastos como impuestos sobre la propiedad y seguro sobre riesgos del hogar. Generalmente los pagos de esta cuenta se incluyen como parte de sus pagos hipotecarios mensuales.
La agencia hipotecaria paga los impuestos y el seguro en la fecha de su vencimiento durante el año. Si usted no tiene una cuenta plica, usted es responsable de pagar sus impuestos y seguro, y de preparar su presupuesto de acuerdo con ello.
En un plazo de 45 días a partir del establecimiento de esta cuenta, la agencia debe darle un estado de cuenta en el que se detalle claramente la cantidad aproximada de impuestos, seguro, y otros cargos que se anticipa debe pagar durante los próximos 12 meses; así como fecha y totales esperados de tales pagos.
Si su préstamo es vendido, la nueva agencia de servicio hipotecario debe notificarle en un plazo de 15 días después de que ocurra la transferencia. La notificación debe incluir nombre y dirección de la nueva agencia de servicio, y la fecha en que ésta comenzará a aceptar sus pagos hipotecarios.
Sugerencias para proteger su inversión:
• Mantenga un registro de lo que ha pagado; incluya facturas, cheques cancelados y estados de cuentas bancarias.
• Revise sus estados de facturación. Si tiene una disputa, continúe haciendo sus pagos hipotecarios y cuestione el servicio por escrito.
• Lea detenidamente todas las notificaciones de su agencia de servicio hipotecario. Si la agencia le pide un comprobante del seguro sobre riesgos del hogar, envíelo prontamente, y conserve un registro que indique que lo envió.
Si desea aprender más,
visite www.ftc.gov/espanol,
o llame al teléfono
1-877-FTC-HELP./NAPSMA
No deje que los chinches le hagan
perder la cabeza
La chinche es un pequeño insecto aplanado y de color marrón rojizo que puede encontrarse en casas del mundo entero. Se esconde durante el día y sale de noche en busca de sangre. Pueden vivir en sus sábanas, colchón, pisos, alfombras, empapelado, apliques de luz, marcos de los cuadros o en cualquier grieta o hueco de la casa. Son eternas viajeras, ya que se encuentran en maletas, ropa dobladillos.
Las chinches adultos tiene más o menos el tamaño de una lenteja. Son plagas elusivas, transitorias y nocturnas. Pueden vivir durante un año o más sin comer y pueden soportar una gran variedad de temperaturas desde casi heladas hasta 113°F. Son prolíficas: una sola chinche hembra puede poner hasta 500 huevos en su vida.
De acuerdo a Cindy Mannes, directora de asuntos públicos de la National Pest Management Association (Asociación Nacional de Manejo de Plagas), las infestaciones de chinches no son un signo de áreas no higiénicas o sucias, y pueden resultar difícil de detectar.
El primer signo de infestación
Además de ronchas que pican, es usualmente pequeñas gotas de sangre en sus sábanas debido a las picaduras. “La buena noticia sobre las chinches, si es que hay alguna”, manifiesta Mannes, “es que no transmiten ninguna enfermedad”.
Su asociación sugiere considerar lo siguiente antes de viajar:
• En hoteles, saque los cobertores de cama. Si ve que algo se mueve, o manchas en las sábanas, muévase a otra habitación.
• Luego de viajar, aspire sus maletas antes de meterlas a la casa.
“Las infestaciones de chinches deben ser tratadas por compañías de manejo de plagas con profesionales licenciados”, agrega Mannes. “Esta no es una infestación que se puede tratar utilizando medidas propias. Los profesionales saben donde mirar y pueden ofrecer los métodos más actualizados para control de chinches”.
• La mejor forma de evitar la picadura de una chinche, es manteniendo limpia su habitación. Cambie las sábanas una vez por semana y pase la aspiradora con frecuencia.
Para mayor información, visite www.pestworld.org o contacte un profesional de control de plagas./NAPSMA
Si cree que le ha picado una chinche, lave las picaduras con agua y jabón.
Aplique un poco de loción de calamina para aliviar la picazón. Trate de no rascarse demasiado, porque las picaduras podrían infectarse.
Cómo aprovechar sus experiencias en la cocina
Para los padres muy ocupados, los días pueden pasar volando empacando almuerzos, transportando a los niños o dirigiendo las actividades de la familia.
Según un nuevo estudio, la cocina es a menudo el mejor lugar para las reuniones familiares. De mil mujeres mayores de 18 años encuestadas, el 52% respondió que lo que más les gustaba de su cocina es que sirve como punto de reunión para amigos y parientes. Y ofrecieron tres sugerencias para hacer de la cocina una experiencia más placentera: 1) Personalice su cocina 2) Haga que toda la familia participe y 3) Limpie mientras cocina.
Tome posesión de su cocina
Una forma fácil de hacer que el cocinar y limpiar se conviertan en tareas más placenteras es personalizando su cocina. 49% de las entrevistadas indicaron que las flores frescas pueden animar la cocina, mientras que 46% utiliza las obras de arte de sus niños como toque personal. Un frutero hermoso, con diversos tipos de cítricos sobre el mostrador de la cocina, es lo indicado para 35% de las latinas. Llenarla con su fragancia favorita es otra opción. La clave es, encontrar algo que haga más placentera sus experiencias en la cocina.
Comparta la experiencia
Casi la mitad de las encuestadas, piensa que la mejor forma de hacer de la cocina un lugar más divertido consiste en poner a toda la familia a participar en la preparación de alimentos o en la limpieza, asignando a cada miembro una responsabilidad. 30% añadió que poner música y bailar mientras limpian, es la mejor manera de hacer que la familia participe./NAPSMA