Super BI-LO abrió sus puertas en Matthews el 19 de marzo, el primero en Carolina del Norte y número 15, entre las dos Carolinas, Georgia y Tennessee.

El nuevo local de 58,000 pies cuadrados ofrecerá a su clientela una amplia gama de productos orgánicos, comida del mar, sushi del día, pastelería, panadería, arreglo de flores y cafetería, entre otros.

“Ubicamos un Super BI-LO en Matthews porque es un área de gran crecimiento, que esperaba contar con un supermercado de estas características”, dijo Tim Varner, gerente de comunicaciones corporativas de BI-LO. “Estamos tratando de suplir las necesidades de esta comunidad, que pide productos orgánicos, gran selección de productos latinos y asiáticos”.

Más y mejor servicio al cliente
Este supermercado da trabajo a 150 personas, lo que significa un 60% más de personal que sus otros supermercados tradicionales.

“Nuestro personal está entrenado para saber todos los productos que ofrecemos y ayudar de manera más eficiente a los clientes. Tratamos de hacer la experiencia en el supermercado, rápida y placentera”, dijo el gerente.

“Cada comunidad tiene sus necesidades y nosotros tratamos de darles lo que estaban buscando”, dijo Varner.

Otra de las diferencias del establecimiento son las pantallas ubicadas al ingreso y al interior de la tienda.

Estas son fáciles de maniobrar y sirven para saber el precio de los productos, llamar a un representante o preparar un menú que es cambiado todos los días, con lo necesario que debe comprar, el precio y el ahorro en relación a otras tiendas.

“Estoy terminando mis compras de la semana”, dijo la nueva cliente Mariela Carrasco. “Todos los productos están en orden, la pantalla de información es una gran ayuda y creo que es un supermercado al que volveré cada semana, no sólo por los productos, sino por los precios. Creo que hoy hice una buena compra”.

Otros servicios
Super BI-LO abre las 24 horas al día, cuenta con una farmacia, la que está ofreciendo a sus nuevos clientes $25 en una tarjeta de regalo por transferir sus prescripciones a este supermercado.

Super BI-LO
3110 Fincher Farm Road, NC
704-708-4998